Contact us

Load

Contact us

Load
Cart
CZ EN DE
  • Main page
  • Career
  • Technická podpora – pro systémová řešení a svítidla (m/ž)

Technická podpora – pro systémová řešení a svítidla (m/ž)

23. 9. 2026

Baví vás technika a dává vám smysl, když za vaší prací stojí spokojený zákazník? Do systémové divize ENIKA.CZ hledáme kolegu či kolegyni na pozici technické podpory. Stanete se prvním kontaktem i klíčovou oporou pro zákazníky při řešení jejich dotazů a požadavků. Budete pracovat s moderními technologiemi a dostanete se k unikátním projektům (jako je například řízení osvětlení hradu Trosky). Pokud vás baví přicházet věcem na kloub a těší Vás spokojený zákazník, budeme si skvěle rozumět.

VAŠE PRACOVNÍ NÁPLŇ:

  • Příjem, evidence a koordinace zákaznických požadavků k systémům Poseidon, Poseidon City, Navisys a ke svítidlům.
  • Technická podpora a samostatné řešení běžných technických dotazů.
  • Předávání složitějších požadavků projektovým manažerům nebo vývoji a průběžné informování zákazníka o stavu řešení.
  • Příprava standardních cenových nabídek.
  • Nastavování a oživování systémů, včetně výjezdů k zákazníkům.
  • Spolupráce na řešení reklamací.
  • Školení partnerů a kolegů.
  • Testování nových výrobků a tvorba uživatelských návodů.
  • Správa technické dokumentace, znalostní databáze a technických informací na webu a e-shopu.
  • Evidence informací v CRM.
  • Účast na výstavách, seminářích a předvádění produktů.
  • Zpětná vazba vedení k opakujícím se problémům a potřebám zákazníků a návrhy na zlepšení.

BUDEME SI ROZUMĚT, POKUD:

  • Máte vzdělání elektrotechnického směru.
  • Láká vás práce s moderními technologiemi a možnost poznat zajímavé projekty pro pestrou škálu zákazníků.
  • Jste ochotní, vstřícní a umíte vysvětlit i složitou věc lidsky.
  • I když je zákazník nervózní, zachováte chladnou hlavu.
  • Pracujete systematicky, máte přehled a úkoly zbytečně neodkládáte.
  • Máte ŘP sk. B a nevadí vám výjezdy k zákazníkům.

NA CO SE MŮŽETE TĚŠIT:

  • Budete pracovat s moderními technologiemi české firmy a poznáte je do hloubky.
  • Na vše vás zaškolíme a budete mít možnost dál odborně růst.
  • Máme otevřenou firemní kulturu, kde mají nápady a iniciativa skutečný prostor.
  • Nabízíme flexibilní pracovní dobu a 25 dní dovolené.
  • Stravovat se můžete přímo ve firmě.
  • Přispíváme na penzijní připojištění.
  • Pořádáme jazykové kurzy a firemní akce.
máte o toto místo zájem?

Eva Hochová

Mohlo by vás zajímat

EPBD IV: Úsporná budova začíná u dat

EPBD IV: Úsporná budova začíná u dat

7. 10. 2026 autor: Rozárka Kužílek

Přečíst
Modernizace osvětlení odborných dílen - VOŠ, SPŠ Žďár

Modernizace osvětlení odborných dílen - VOŠ, SPŠ Žďár

25. 9. 2026 autor: Rozárka Kužílek

Přečíst
Odlišné profese, odlišné nároky na světlo: Proč ENIKA sází na Waldmann

Odlišné profese, odlišné nároky na světlo: Proč ENIKA sází na Waldmann

22. 9. 2026 autor: Barbora Žalská

Přečíst

Subscribe to newsletters

And get an overview of all the news and events

Enika.cz

Další odkazy

Social networks

Enika Nová Paka

© 2026 Enika.cz s.r.o. | phone: +420 493 773 331 | enika@enika.cz

Desktop version | Nastavení cookies | Shop by wpj.cz

Log In

Forgot your password? Don't worry. We will send you a new one.
Not registered yet? Create new account